Une vingtaine de salariés était en grève ce vendredi pour soutenir ce collègue qui a insulté une cliente. Il reconnaît son erreur et s’est excusé, et ses collègues jugent la sanction excessive : selon eux, une mise à pied aurait suffi. L’homme revenait d’un burn-out et n’avait aucun antécédent. La direction confirme qu’une procédure disciplinaire est en cours, sans préciser si elle mènera à un licenciement. Les salariés dénoncent aussi des conditions de travail de plus en plus difficiles, et envisagent de reconduire leur mouvement.